Закон Парето или Правило 80:20 или Принцип 80:20
Принцип Парето был разработан итальянским экономистом Вильфредо Парето.
Суть принципа заключается в том, что 20% усилий, которые вкладываются для достижения чего-либо приносят 80% результата.
Например, для того, чтобы достичь 80% результатов в процессе работы, достаточно затратить 20% времени. Следовательно, 80% затрачиваемого вами времени на решение задачи приносит лишь 20% результата. Эффективность работы с ростом затраченного времени соответственно снижается.
Согласно принципу Парето 80/20, эта диспропорция – неотъемлемое свойство отношения между, например:
- причинами и результатами – 20% причин влияют на 80% результата;
- инвестируемыми средствами и получаемым доходом – 20% инвестиций дают 80% дохода;
- затраченным временем и результатом – 20% затраченного времени решают 80% задач или получают 80% результата;
- усилиями и результатом – 20% усилий дают 80% результата;
- 20% клиентов или товаров приносят 80% прибыли;
- и т.п.
Соотношение, конечно, неточное, но близко к указанным цифра – 80/20.
Правило Парето:
- 20 % деятельности дают 80 % результатов.
- 80% проблем являются результатом 20% причин.
- Сначала решите 20% самых важных проблем, а уже потом – 80% второстепенных.
Правило Парето – «универсальный» принцип, который применим во множестве ситуаций, в том числе и в решении проблем качества. Различают два вида диаграмм Парето:
- По результатам деятельности. Они служат для выявления главной проблемы и отражают нежелательные результаты деятельности (дефекты, отказы и т. д.).
- По причинам (факторам). Они отражают причины проблем, которые возникают в ходе производства.
Рекомендуется строить много диаграмм Парето, используя различные способы классификации, как результатов, так и причин, приводящих к этим результатам. Лучшей следует считать такую диаграмму, которая выявляет немногочисленные, наиболее важные факторы, что и является целью анализа Парето.
Диаграмма Парето
Построение диаграмм Парето включает следующие этапы:
- Выбор вида диаграммы (по результатам деятельности или по причинам (факторам).
- Классификация результатов (причин).
- Определение метода и периода сбора данных.
- Разработка контрольного листка для регистрации данных с перечислением видов собираемой информации.
- Ранжирование данных, полученных по каждому проверяемому признаку в порядке значимости.
- Построение столбиковой диаграммы